Klantenservice in Frankrijk Veilig betalen Gemakkelijk retourneren

Betaalmethoden

Wij bieden verschillende betaalmethoden aan om uw aankopen te vergemakkelijken, sommige zijn afhankelijk van het factureringsland.

Bij het plaatsen van uw bestelling worden alle beschikbare betaalmethoden weergegeven.

Onze belangrijkste betaalmethoden zijn:

  • Creditcard/betaalkaart
  • PayPal :

Betaling met tegoedbon

U kunt een tegoedbon van onze klantenservice gebruiken in de volgende gevallen:

  • na een productretour, als tegoed beschikbaar in uw klantenaccount (sectie Mijn loyaliteitsvoordelen)
  • als commercieel gebaar, via een code verzonden per e-mail

Gebruik van een tegoedbon na retour

Tegoedbonnen van retouren worden automatisch bijgeschreven op uw klantenaccount. Ze worden toegepast bij uw bestelling en afgetrokken van het totaal te betalen bedrag.

Gebruik van een commerciële tegoedbon (promotiecode)

Om een tegoedbon ontvangen per e-mail als commercieel gebaar te gebruiken, voert u gewoon de code in het daarvoor bestemde veld in voor het bevestigen van uw winkelmandje.

De tegoedbon is 12 maanden geldig vanaf de uitgiftedatum. Raadpleeg voor meer details onze Algemene Verkoopvoorwaarden.

Overeenkomstig de geldende regelgeving kunnen tegoedbonnen van retouren op verzoek van de klant worden terugbetaald op het oorspronkelijke betaalmiddel gedurende hun geldigheidsduur.

Dit verzoek kan worden ingediend via ons contactformulier. Bij gebruik, ook gedeeltelijk, kan het resterende saldo worden gebruikt tot de vervaldatum, maar kan niet meer worden terugbetaald in contanten.